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營口銀行股份有限公司個人電子銀行隱私政策

(本版發布時間:2019年9月5日)

個人電子銀行是營口銀行股份有限公司(下稱“我行”供為個人客戶提供的線上金融服務平臺,為說明個人電子銀行如何收集、使用和存儲您的個人息及您有何種權利,我們將通過本政策向您闡述相關事宜,包括:

    1 個人電子銀行收集和使用您的個人信息的目的

    2.個人電子行收集和使用您的個人息的方式

    3.個人電子行收集和使用您的個人信息的范圍

    4.個人電子銀行存儲和共享您個人信息的方式

    5.信息安全

    6.您管理個人息的權利

    7.本政策的更新

    8.聯系我們

    9.其他

我行個人電子銀行根據合法、正當、必要的原則,僅收集實現產品功能所必要的個人

個人信息,是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別自然人個人身份的各種信息,包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份證件號碼、個人生物識別信息、住址、電話號碼等。

一、個人電子銀行收集和使用您的個人信息的目的:

我行個人電子銀行收集您的個人信息,目的在于依法合規的為您提供優質的產品(或服務),該信息對于充分履行您和我行個人電子銀行之間的合約很有必要,并使得我行個人電子銀行能夠遵守相關法律義務, 具體可能包括:

    1.為保護您的賬戶安全,對您的身份進行識別、驗證等;

    2.為評估您的履約能力及履約狀況,用于業務準入和防控風險;

    3.為您提供產品(或服務)所必須;

    4.為保護您的資金安全;

    5.為改善產品(或服務)、提升客戶體驗;

    6.為履行法定義務(如反洗錢義務);

    7.經您許可的其他用途。

二、個人電子銀行收集和使用您的個人信息的方式

1. 我行個人電子銀行為您提供金融服務時,您主動向我行提供的個人信息;

2. 我行個人電子銀行為您提供金融服務過程中形成的與服務相關的信息或經您許可的其他方式;

3. 在向您提供我行個人電子銀行服務,并為改進此服務時使用您的個人信息或將您的個人信息用于法律允許的其它用途;

4. 在我行個人電子銀行向您提供金融服務期間,您授權我行個人電子銀行持續收集和使用您的信息。在您注銷服務時,我們將停止收集您相關的個人信息,但我行會在業務資料歸檔、審計、監管協查等領域繼續使用此前收集的您的相關個人信息。

5. 為提升您的產品或服務體驗,或為防范風險,我行個人電子銀行會對服務使用情況進行匯總、統計分析、加工,但這些信息不會包含您的任何身份識別信息。

三、個人電子銀行收集和使用您的個人信息的范圍

1. 為了保障您的交易安全、預防您的賬戶被他人不法侵害,在使用我行個人電子銀行過程中,您授權我行個人電子銀行采集、傳輸、分析、保存和使用您設備上的設備型號、操作系統、唯一設備識別符、IP地址等信息,以及登錄后使用您的姓名、證件、銀行卡號、手機號碼等個人資料,并向依法設立的電信運營商等機構(包括但不限于中國電信、中國移動、中國聯通等外部合作機構)查詢、使用或提供,包括但不限于您的手機號碼、行為等相關信息。

2. 您注冊或使用我行個人電子銀行服務過程中,需要向我行提供一些必要的信息,包括但不限于為向您提供賬號的注冊服務或進行用戶身份識別,需要您填寫您的手機號碼;當您登錄綁定設備需要獲取您的手機設備識別碼;當您使用“藍牙key”需要訪問您所在地理位置信息;當您使用“云證書開通”需要您授權相機功能;當您使用“手機號轉賬”需要您授權訪問手機通訊錄;當您使用“電子回單分享”需要讀取您SD卡內容;當您使用撥打網點或客服電話需要您授權使用手機電話;以及國家法律法規或政策有特殊規定的需要您提供真實的身份信息的業務。若您提供的信息不完整或者未按我行個人電子銀行要求提供相關信息,您無法使用相關服務或在使用過程中受限制,但不影響您正常使用我行個人電子銀行的其他服務。

請您理解,我行個人電子銀行向你提供的功能和服務是不斷更新和發展的,如果某一功能成服務未在前述說明中且收集了您的信息,我行會通過面提示、交互流程等方式另行向您說明信息收集的內容、范圍和目的,以征得您的同意。

四、個人電子銀行存儲和共享您個人信息的方式

(一)存儲

1.我行個人電子銀行收集和產生的您的個人信息,將存儲在中華人民共和國境內。

2.我行僅在法律法規要求的期限內,以及為實現本政策聲明的目的所必須的期限內,確定個用戶數據的最長儲存期限以及用戶日志的儲存期限。

(二)共享

我行個人電子銀行收集到的您的個人信息不會與其他任何公司、組織和個人分享,但以下情況除外:

1. 在獲得您的明確同意或授權后,我行個人電子銀行會與其他方共享您的個人信息。

2. 我行個人電子銀行可能會根據法律法規規定,或按政府主管部門的強制性要求,對外共享您的個人信息。

3. 為實現隱私政策聲明的目的,或為向您提供服務之必須,我行個人電子銀行會與關聯公司、合作伙伴共享您的某些個人信息。我行只會共享必要的個人信息,且我行合作伙伴和關聯公司無權將共享的個人信息用于任何其他用途。同時,我行會與其簽署保密協定,要求他們按照我行的說明、本隱私政策以及其他任何相關的保密和安全指施來處理個人信息。

(三)公開披露

我行個人電子銀行收集的您的個人信息僅會在以下情況下進行公開披露:

1. 事先獲得您明確同意或授權;

2. 根據法律法規規定,或按政府主管部門的強制性要求,我行可能會公開披露您的個人信息。

五、信息安全

(一)我行已使用符合業界標準的安全防護措施保護您提供的個人信息,防止數據遭到未經授權的訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我行會采取一切合理可行的措施,保護您的個人信息。例如:我行個人電子銀行會使用加密技術確保數據的保密性;我行會使用受信賴的保護機制防止數據遭到惡意攻擊;我行會部署訪問控制機制,確保只有授權人員才可訪問個人信息;以及我行會舉辦安全和隱私保護培訓課程,加強員工對于保護個人信息重要性的認識。

(二)請您理解,由于技術水平局限以及可能存在的惡意攻擊,有可能出現我行無法合理預見、防范、避免、控制的意外情況。互聯網并非絕對安全的環境,請使用復雜密碼,協助我行保證您的賬號安全。

(三)如發生個人信息安全事件,我行將按照法律法規的要求,及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,或采取合理、有效的方式發布公告。同時,我行還將依據監管規定,上報個人信息安全事件處置情況。

六、您管理個人信息的權利

按照中國相關的法律法規和監管規定,我行保障您對自己的個人信息行使以下權利:

(一)  訪問、更正及更新您的個人信息

您有權通過我行網上銀行、手機銀行、電話銀行、微信銀行等渠道訪問及更正、更新您的個人信息,法律法規另有規定的除外。您有責任及時更新您的個人信息。

(二) 刪除您的個人信息

在以下情形中,您可以向我行提出刪除個人信息的請求:

1. 如果我行處理個人信息的行為違反法律法規;

2. 如果我行收集、使用您的個人信息,卻未征得您的同意;

3. 如果我行處理個人信息的行為違反了與您的約定。

(三)響應您的上述請求

為保障安全,您可能需要提供書面請求,或以其他方式證明您的身份。我行可能會先要求您驗證自己的身份,然后再處理您的請求。請您理解,對于某些無端重復、需要過多技術手段、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際的請求,我行可能會予以拒絕。

盡管有上述約定,但按照法律法規要求,如涉及以下情形我行將可能無法響應您的請求:

1.與國家安全、國防安全相關的;

2.與公共安全、公共衛生、重大公共利益相關的;

3.與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等相關的;

4.有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的;

5.響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的;

6.涉及我行商業秘密的。

七、本政策的更新

根據國家法律法規化及服務運營需要,我行將對本政策及相關規則不時地進行修改,修改后的內容會通過我行手機銀行、網上銀行、微信銀行等渠道公布,公布后即生效,并取代此前相關內容。您應不時關注相關公告、提示信息及協議、規則等相關內容的變動。您知悉并確認,如您不同意更新后的內容,應立即停止使用相應服務,并注銷相關的用戶,我行將停止收集您的相關個人信息;如您繼續使用服務,即視為同意接受動內容。

八、聯系我行

如果您對本隱私政策有任何疑問意見或建議,請聯系我行客服熱線: 40078-96178。

九、其他

(一)本《營口銀行股份有限公司個人電子銀行隱私政策》的解釋及爭議解決均應適用中華人民共和國大陸地區法律。與本《營口銀行股份有限公司個人電子銀行隱私政策》相關的任何糾紛,雙方應協商友好解決;若不能協商解決,您同意將爭議提交至營口市站前區人民法院訴訟解決。

(二)本《營口銀行股份有限公司個人電子銀行隱私政策》的標題僅為方便及閱讀而設,并不影響正文其中任何規定的含義或解釋。

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